Kontakt · EduSpark

Masz pytanie?
Jesteśmy blisko.

Zajęcia, konto rodzica czy aplikacja na telefonie — napisz, czego potrzebujesz. Wspólnie znajdziemy odpowiedź.

Przejdź do panelu rodzica

Zajęcia i zapisy

Chcesz dobrać zajęcia, zapytać o grupę albo wyjaśnić sprawę organizacyjną? Napisz do nas.

kontakt@eduspark.pl

Panel rodzica i aplikacja

Potrzebujesz pomocy z logowaniem, kalendarzem, fakturą lub aplikacją na telefonie? Pomożemy Ci znaleźć rozwiązanie.

damian@eduspark.pl

Pomoc dla rodziców

Może odpowiedź
jest już tutaj?

Kilka wskazówek, które ułatwią korzystanie z panelu i aplikacji EDUSPARK - PANEL RODZICA.

Jak zalogować się do aplikacji?

Użyj tego samego adresu e-mail i hasła co w panelu rodzica na eduspark.pl. Jeśli nie pamiętasz hasła, wybierz „Nie pamiętam hasła” na ekranie logowania i sprawdź skrzynkę e-mail, także folder spam.

Nie widzę dziecka albo zajęć. Co zrobić?

Sprawdź, czy używasz konta powiązanego z zapisami dziecka, i odśwież widok. Jeśli nadal brakuje danych, napisz do nas z adresu używanego w panelu. Sprawdzimy przypisanie konta do rodziny i zajęć.

Gdzie znajdę faktury?

W aplikacji otwórz zakładkę „Konto”, a następnie „Faktury i płatności”. Pełne rozliczenia są również dostępne w internetowym panelu rodzica. Jeśli masz pytanie o dokument lub jego status, skontaktuj się z nami.

Jak zgłosić problem techniczny?

Opisz, na którym ekranie pojawia się problem i jakie kroki go poprzedzają. Podaj model telefonu, wersję systemu i aplikacji. Możesz dołączyć zrzut ekranu po zasłonięciu danych osobowych. Nie przesyłaj hasła ani kodów logowania.

Dane firmy

Akademia Rozwoju Eduspark Sp. z o.o.

ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, Polska

NIP: 7831954740 · KRS: 0001243885 · REGON: 544859652

Polityka prywatności